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放弃无用用户,专注超级用户|内容营销的10个好方法

发表日期:2019-05-15 16:05:56 文章编辑: 浏览次数:3645

放弃无用用户,专注超级用户|内容营销的10个好方法



在信息爆炸的移动互联网时代,人们对信息的信任度降低,人的平均注意力变得越来越稀缺,什么样的方式才能赢得大家的关注?


当信息创作和接受的主动权逐渐交到用户手中时,任何用“一个好故事”打动用户,成为企业营销的重心,可以说我们进入到一个“内容为王”的时代。
很多公司逐渐意识到内容的重要性,纷纷投入很多时间和资源做内容营销。但效果往往不尽如人意,究竟怎样才能做一次好的内容营销?

今天为您带来内容营销的十个方法论,环环相扣,话不多说,请继续往下看。

我曾经看到过一句有趣的话:所有快速赚大钱的方法,都写在《刑法》里。

我还专门买了一本《刑法通论》翻了一下发现里面的确都是一些赚钱的好方法,但是你干了就违法,所以肯定不能干。

那么不违法又想赚大钱,应该怎么办?我觉得就是三件事情:跟对大势,找对机会,做对方法。

机会,我相信各位手里的就是最好的机会。大势和方法呢?

以前是我们要和客户做沟通,把我们的信息传达给客户。现在不是了,他们是我们的粉丝,好朋友,我们要玩在一起。


内容营销方法论

内容是我的专行。所以今天我讲内容营销的 10 个方法论:

放弃无用用户,专注超级用户|内容营销的10个好方法


(1)找差异

上策:发现模式上的不同

案例:1  网易云音乐

中国之前所有音乐app只有一个竞争维度,就是乐库量太小。而网易云音乐引入全新维度——情感。每首音乐下都有虐心的评论,关于失恋的故事。

案例:2  小熊萌家电

顺德的这个地级市下的区级企业,最近杀入全国单独电器前20。它找到了一个全新的卖点。它所有产品都很可爱,有各种卡通形象,满足了很多小女生的需求,非常细分的市场。

中策:发现可标准化很衡量的不同点

案例:3  某酒店系统

最近我们接了个新客户,全国90%的五星级酒店都用他们家的系统,所以siqgan特简单:中国90%的五星级酒店用我们的产品就够了,你说你选择谁?

你选择了我,就选择了正品保证,选择了主流和正能量。但你不选择我,你就是个杂牌了。

下策:最好吃、最好玩、最有设计感

没用。

思维:场景和互动

产品思维的人喜欢讲功能和数据,营销思维的人喜欢讲场景和互动。

小米蛟龙850处理器,所有女生都不知道是什么玩意。这是产品思维的人喜欢讲的功能和数据。而营销思维要去转化专业语言,变成场景式的语言,你就告诉他逆光也清晰,照亮你的美,就足够了!

(2)做类比

阿尔法:罗密欧说少吃一斤小龙虾,离你的梦想更近一步,好像也不是那么贵了。

名创优品的芳香和JQ  Malone的香水闻上去一模一样,做盲测品不出来,一个1280块钱。一个9.9 为什么不买?

我乐家居7999元一个厨房,我们改成了iphone等于一个新厨房。

(3)做降级

当有人满足我们更高需求的时候,一定有人要满足我们更基础的需求。

新客多的快剪,slogan叫不烫不染,不洗头不办卡,这里没有Tony老师,也没有Kevin老师。


(4)印象比真相更重要

让别人感觉到你说谁,比你是谁时更重要一点。

比如“轻”这个字光说产品轻还不够,是不是可以说到人生的“轻?我们有时背负太多,所以要断舍离,要做一场说走就走的准备。。。。。

要让产品的特点升华到人生的历练中去。

放弃无用用户,专注超级用户|内容营销的10个好方法

2、定用户

(1)多维:是谁、 在哪、 喜好 

多维度定义一个人时,此人的痛点就会及其痛、及其准确。

“是谁”叫用户画像。“在哪”叫投放策略。“喜好”就是内容构架。这三件事非常重要。

案例:逃离北上广

是谁?都是白领,目标人群。

在哪?关注了新世相、咪蒙。

喜好?那些男生和小女生,是非常需要装x的感觉的,灵魂和肉体要有一个在路上。

(2)放弃无用用户,关闭超级用户

以前更多的是去关注潜在用户,希望通过漏斗把其变成普通客户,再变成付费用户、复购用户和超级用户、忠实用户,最终完成裂变,让他朋友也买。

但是现在这个时代,为什么不能直接去找别人的那些大客户,中客户、直接拉过来呢?

案例: 招商银行

招商银行说他行vip就是我行vip,欢迎各银行vip贵宾卡的持有者进入我行贵宾厅办理业务,直达。


3、立场景 

要建立场景和品牌的认知关联。

(1)要了解客户的真实需求

很多时候我们并不了解客户的内心需求是啥?

案例: 买手店模式

买手店品牌在未来会急剧的增加价值,言几又是我心中大陆的成品书店,进去以后闭眼睛买,他帮你选好了,只要是言几又选的 我都愿意去买。

这样的模式现在越来越多,网易严选,小米优品都是,但只服务某一个人群,研究好这个人群最大的需求。

4、讲故事

(1)好故事让品牌曝光率大增
 
案例:结婚十年你还能送什么

这是我们在朋友圈卖的最高的一次经典案例,卖了2000多万的货。

很多人结婚10几年了,不知道送老婆老公什么东西,我朋友经常出差日本,有一天回家特别辛苦,刚洗完澡准备睡觉,马上要上床那一霎那,老婆从
后面轻轻抱住了他,说老公你知道今天是什么日子吗? 他心里只要两个字 :完蛋。

这件事深深的提醒了他,礼物对于男人来说可能不太重要,因为你有事业,但对于另一半来说,这可能是她心里的一个慰藉,千万别看的那么简单。

这时候怎么办?他说我在京东上面挑选了六个产品,都是结婚10年依然能送给老婆的惊喜礼物,希望给大家一点小小的作用,你们能够安然度过每一次的纪念日。

(2) KOL不是渠道,而是故事的生产者

我们自己的思维方式是线性的,是一个方向的,但是我们为什么不能让更多的人,用更多的角度帮我们去写呢?这就算脑洞。


5、强体验

(1)这个时代一切公司都是游戏公司

无论是积分体系的炫耀,还是各种各样的优惠券,还是海底捞门口让等待时间变得非常短等等,都是在做游戏的体验。

(2)不断拉低门槛体验

案例:腾讯智慧美业
我们给1万家发廊赋能,怎么做?在线上做一个随时可以换发型,换发色的件 天天p图。



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